推出創新產品的板材企業除了要在營銷環境中洞察消費者未滿足的需求、價值觀、生活方式等，還要動態地審視其變化趨勢，引領消費者的需求，推出前瞻性的產品。一個有生命力的創新產品不能僅僅是應對消費者當前的某個未被滿足的需求，而是要將對消費趨勢變化的洞察與藝術想象力相結合，推出超越消費者預期、能給他們帶來欣喜的引領性產品。蘋果公司產品創新的屢次成功正是源于消費者洞察與技術創新和智慧的完美結合，不斷引領消費者的需求。
產品概念就是從目標人群的需求或潛在需求入手，描述新產品能帶給他們的核心利益和差異化利益，并提供可以信服的支持理由。例如，某洗發水的核心利益是去垢，而其差異化利益是去屑。差異化利益其實就是這個產品的賣點。巴邁隆建議對于創新性產品，賣點一定要新，要與同類產品有鮮明的差異化，或者成為顛覆行業的新一代產品，或者成為一個針對某個細分市場的新品類。很多企業在產品利益的選擇上存在困惑，它們在一個新產品概念中總試圖給消費者提供各種各樣的利益，以為利益越多越好。
產品概念與傳播口號并不等同。傳播口號是直接與消費者溝通的語言，它基于產品概念而產生。同一個產品概念可以衍生出不同的傳播口號，它們是基于相同邏輯的創意表達。很多企業往往將過多的注意力放在傳播口號上，而忽視了其背后的策略與邏輯。傳播口號是通過創意產生的，而產品概念的產生必須經過嚴謹的消費者研究，對市場深入理解和洞察，再加上創造力。
